解漏水烦忧获锦旗，贴心服务暖民心

近日，一面满载业主谢意的锦旗，送到了济发物业章丘电力宿舍服务中心。鲜红旗面上“响应业主之所急，漏雨修缮解难题”十四个金色大字熠熠生辉，既是对物业服务的高度肯定，更是沉甸甸的信任与期许。

此前，小区楼宇顶层因建成年限较久，防水设施老化破损，部分业主家中出现漏水情况。阴雨天气时渗漏加剧，墙面起皮、墙角发霉，部分家具受潮受损，给业主生活带来极大困扰。项目接到业主反馈后第一时间响应，在公司工程技术部支持下带队现场勘查，精准定位漏水点位与破损范围。为高效解决问题，项目经理多次往返章丘区相关部门协调维修资金，联合施工单位结合楼宇实际完善维修方案，从材料选型到施工规范严格把关。维修期间，项目部全程跟进进度、监督质量，确保工程无隐患推进。

经紧张施工，楼顶防水修复圆满完成，彻底解决了漏水难题，让业主重获干爽舒适的居住环境。为表谢意，业主们定制锦旗亲手送至服务中心，用朴素方式认可物业“想业主所想，急业主所急”的服务理念。

业主的满意是前行的最大动力。此次锦旗赠予，是对济发物业履职尽责的充分认可。未来，济发物业将继续坚守初心，聚焦业主需求，提升服务品质，用更贴心专业的服务，守护每一位业主的幸福安居生活。（文/陈雪、宋瑶）