济南市物业管理行业协会专家组莅临济发物业山东管理学院项目开展标准化检查工作‌

9月8日，济南市物业管理行业协会专家组一行莅临济发物业山东管理学院项目，开展物业服务标准化专项检查工作。山东管理学院后勤管理处代守鑫处长、济发物业分公司经理徐建华、项目部经理李凯及各部门主管全程陪同检查。

为全面落实济南市物业服务行业标准化建设要求，切实提升校园物业服务质量与管理效能，项目部高度重视此次检查工作，提前精心部署、周密安排，全面启动迎检筹备工作，以扎实的工作举措迎接行业标准检验。

  检查过程中，专家组严格依据《济南市物业服务项目标准化评价指标》，通过“听汇报、查资料、看现场”相结合的方式开展全面核查。在座谈会上，山东管理学院后勤管理处代守鑫处长对济发物业的服务工作给予充分肯定，强调将持续与物业公司协同发力，共同打造高效优质的校园后勤服务标杆。随后，项目经理李凯详细汇报了项目部在基础管理、设施设备维护、环境卫生保洁、公寓宿舍值守、师生服务响应等核心板块的标准化建设落实情况，并重点阐述了针对校园场景特点定制的专属服务流程及应急处置机制。

座谈会后，专家组先后深入教学楼、学生公寓、办公楼、设备房、校园景观湖等重点区域进行实地核查，现场查阅设施设备运行记录、清洁消杀台账、楼宇巡查记录等相关资料。检查结束后，专家组对项目部物业服务标准化建设取得的成效予以认可，同时针对细节提升提出优化建议，指出项目部需进一步突出校园物业服务的精细化、规范化亮点，尤其在师生需求响应效率、校园公共区域环境维护等方面需加大提升力度。 对此，青岛分公司经理徐建华表示，项目部将第一时间全面梳理专家组提出的意见建议，迅速制定整改方案，进一步优化服务标准与流程；项目部将以此次检查为契机，持续深化物业服务标准化建设，全力为师生打造更安全、舒适、智慧的校园环境。

下一步，山东管理学院项目将以此次标准化检查为抓手，持续对标行业先进标准，不断夯实物业服务标准化基础，迭代升级服务质量，切实提升师生满意度，为学院高质量发展提供更坚实的后勤保障，全力为师生提供更优质、贴心的物业服务。（文/张广丽）