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巾帼物业人|李园:铿锵玫瑰展担当,巾帼风采别样美

2024-03-07

巾帼物业人|李园:铿锵玫瑰展担当,巾帼风采别样美

李园,2008年入职济发物业,现任济南市救助管理站物管处主管。她在工作上敬业奉献,长期工作在一线,积极主动,尽职尽责,主动学习各种护理知识和心理学知识,具有极强的责任感和团队合作意识,深受项目员工和业主的信赖和好评。

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有人说救助站里的工作很平凡,也有人说救助站里的工作很伟大。救助站里的工作并不轻松,工作负荷重、工作风险高、服务对象杂,要完成工作任务和目标,既要有责任心又要有奉献精神。在救助站里,李园带领员工每天热情地给受助人员送一声温情问候、端一杯热水、送上一碗热气腾腾的饭菜,并把他们的生活区域和身上收拾的干干净净。遇到受助对象精神不好时,会细心观察她们的情绪,耐心给他们心理疏导平复他们情绪。这些简单的工作做好,就要简单的事情重复做,重复的事情细心做,细心地事情用心做。

2023年夏天,救助站内来了一个五岁的男童晨晨,身上特别脏,还有异味,李园领过孩子,先给孩子安抚好情绪,后给孩子洗了热水澡,换上了干净的衣服,并陪他玩玩具、做游戏、还教他学认字和数字。孩子返乡时高兴地说:“谢谢李阿姨”,李园听后露出了欣慰的笑容。

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救助站里的受助人员具有特殊性,他们有的身体残疾、有的智力残疾、有的被抛弃,他们渴望的和需要的其实非常简单,一顿丰盛的团圆饭,一个舒心的热水澡,一个友好的微笑就能让他们满心欢喜和感动。每逢节日,李园都会带领员工将煮熟的热气腾腾的饺子递到每一位受助人员手中,帮助不能自理的受助人员喂食物,并道上一句节日祝福。他们每个人的脸上都露出了开心的笑容,他们离家在外,记忆中的滋味再难品尝,让这些无家可归的流浪者感受到我们济发物业人给予的温暖与祝福。希望他们健康快乐,希望他们能够早日回家。

这些,虽说都是极小的事,但李园带领她的项目人员都用心把它们做好。巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎,李园以优质的服务保障、优秀的工作表现受到了甲方的高度认可。

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